中小型制造類企業(yè)通常規(guī)模比不上大型企業(yè)，但是麻雀雖小五臟俱全，部門(mén)間的協(xié)作與管理并不簡(jiǎn)單，如果可借助一套生產(chǎn)管理系統(tǒng)，讓當(dāng)前各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)無(wú)縫銜接，車(chē)間生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋，那工廠的整體協(xié)調(diào)性、工作效率都會(huì)大大提升。

生產(chǎn)管理系統(tǒng)，不同于一些標(biāo)準(zhǔn)化的軟件系統(tǒng)，需要將系統(tǒng)和企業(yè)自身的生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行相互融合才能達(dá)到企業(yè)主想要的效果，不然一定會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目爛尾，企業(yè)主白花了資金和人力。

　　通商軟件將結(jié)合多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從市場(chǎng)現(xiàn)有的主要誤區(qū)以及尋找理想系統(tǒng)的關(guān)鍵點(diǎn)這兩方面為大家做簡(jiǎn)單闡述，盡所能幫助大家少踩坑、少花錢(qián)。

一、前期尋找系統(tǒng)的誤區(qū)：

1. 價(jià)格便宜，功能多

當(dāng)企業(yè)想要一套低成本多功能的系統(tǒng)時(shí)，很多軟件公司會(huì)推薦SAAS模式的系統(tǒng)，即租即用，每年需向軟件公司支付一年租金，同時(shí)用戶企業(yè)所有的企業(yè)信息將統(tǒng)一保存在軟件公司的公有云中，而非用戶企業(yè)的公司內(nèi)部，同時(shí)SAAS系統(tǒng)不可做定制化修改，只可用戶企業(yè)去適應(yīng)軟件系統(tǒng)而不可能要求軟件系統(tǒng)來(lái)修改適應(yīng)用戶。

　　因此，我們遇到的一些客戶曾經(jīng)在使用了SAAS系統(tǒng)幾個(gè)月過(guò)后，發(fā)現(xiàn)自己的一些實(shí)際需求在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)不了，這時(shí)當(dāng)提出需要增加功能或做部分個(gè)性化調(diào)整時(shí)，會(huì)被反饋此產(chǎn)品屬于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行做個(gè)性化調(diào)整，而且此系統(tǒng)中用戶錄入的數(shù)據(jù)沒(méi)有私有化，全部在軟件公司的公有云中。客戶如要達(dá)到效果就只能重新進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)并重新進(jìn)行私有部署，有些甚至之前數(shù)據(jù)也得進(jìn)行打包購(gòu)買(mǎi)。本想用很便宜的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)一套系統(tǒng)，最終卻增加了企業(yè)的成本支出。

2. 偏重品牌

客戶選擇時(shí)偏重品牌目前是比較多的，選擇時(shí)基本都會(huì)在幾個(gè)知名的系統(tǒng)供應(yīng)商中進(jìn)行挑選。很多時(shí)候品牌即代表著服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，但是涉及到生產(chǎn)管理這一特殊領(lǐng)域時(shí)就未必了，因?yàn)榧词故峭袠I(yè)的工廠，生產(chǎn)管理過(guò)程中還是會(huì)有不同，沒(méi)辦法標(biāo)準(zhǔn)化。但是要大品牌供應(yīng)商為企業(yè)做到個(gè)性化調(diào)整或修改，那這成本負(fù)擔(dān)太大了。

我們的客戶中有多家客戶在原先選用了知名品牌導(dǎo)致上線失敗的，原因大致可以分幾大類：a. 公司本身體量不大，而系統(tǒng)操作流程和崗位分配及審批流程太過(guò)繁瑣，運(yùn)行起來(lái)經(jīng)常環(huán)節(jié)上卡住;b. 購(gòu)買(mǎi)時(shí)都是從當(dāng)?shù)卮砩藤?gòu)買(mǎi)，后期需要進(jìn)行一些調(diào)整操作不了，有些甚至代理商不做了就找不到對(duì)應(yīng)的人員服務(wù)了 c. 后期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行做調(diào)整及定制化，不是時(shí)間周期長(zhǎng)就是相對(duì)價(jià)格非常貴，到最后定制出來(lái)的效果還不是想要的。

3. 評(píng)估的系統(tǒng)數(shù)量過(guò)多

有些客戶在前期尋找系統(tǒng)時(shí)會(huì)進(jìn)行地毯式搜索，然后再一一比較。但在這一過(guò)程中，客戶一定要牢牢抓住自身的側(cè)重點(diǎn)和需求點(diǎn)，否則比較、測(cè)試到最后，客戶對(duì)自身最終想要達(dá)到的效果卻變得迷茫了，還有一些會(huì)拿著別家工廠的需求來(lái)評(píng)估測(cè)試評(píng)估系統(tǒng)，卻忽略了自身最為重視的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣做出的選擇就未必是最適合工廠自身需求的選擇。

4. 未找到優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售顧問(wèn)

前期溝通時(shí)，大多數(shù)客戶往往都只能提出一些籠統(tǒng)的需求，如用系統(tǒng)來(lái)跟蹤工廠的生產(chǎn)進(jìn)度。但是實(shí)現(xiàn)這一需求，是必須得了解生產(chǎn)，并能結(jié)合管理系統(tǒng)和生產(chǎn)實(shí)際，由點(diǎn)及面地為客戶去考量和整體布局，如實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤前期需要完善哪些基礎(chǔ)信息，一線員工報(bào)工采用哪種掃碼方式，配套的硬件及網(wǎng)絡(luò)部署等等。所以，客戶在找供應(yīng)商時(shí)，對(duì)方的銷(xiāo)售一定是要懂生產(chǎn)的，對(duì)工廠的作用相當(dāng)于是工廠智能化管理的咨詢顧問(wèn)，這樣后期系統(tǒng)的落地性、可行性會(huì)大大有保障。

二、企業(yè)該如何選擇理想的生產(chǎn)管理系統(tǒng)：

通商軟件成立了有八年多時(shí)間，一直都為客戶提供智能化管理系統(tǒng)及智能化管理咨詢，服務(wù)的工廠近1000家。下面是我們總結(jié)的較為成熟的、可幫助企業(yè)做出適合自身需求的選擇方案。通常采用下面這樣操作的企業(yè)，系統(tǒng)的落地性、可操行、適用性都非常好。

1. 前期要明確自己想導(dǎo)入系統(tǒng)后解決哪些痛點(diǎn)?能接受哪種部署方式，企業(yè)私有化部署還是供應(yīng)商公有云部署?

2. 和軟件公司溝通中需要特別注意，要衡量這套系統(tǒng)是否與工廠需求相匹配，如果在溝通環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)匹配度能達(dá)到60%了，就可以繼續(xù)了解軟件系統(tǒng)現(xiàn)已具備的標(biāo)準(zhǔn)化功能有哪些;細(xì)節(jié)演示系統(tǒng)的操作流程;現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)是否可調(diào)整，可調(diào)整程度如何，系統(tǒng)是否具有足夠的靈活性;系統(tǒng)支持的部署方式是否可選擇;后期軟件公司是否支持二次開(kāi)發(fā)及對(duì)接，二次開(kāi)發(fā)的成本大約如何。

3. 系統(tǒng)后續(xù)的維護(hù)服務(wù)，大家最關(guān)注的一點(diǎn)就是出現(xiàn)問(wèn)題可否及時(shí)進(jìn)行解決，一般來(lái)說(shuō)如果軟件系統(tǒng)是供應(yīng)商自己研發(fā)的，且前期的銷(xiāo)售咨詢及演示中展現(xiàn)了其服務(wù)的專業(yè)性和及時(shí)性的，那后期的維護(hù)服務(wù)一般都會(huì)有保障。

4. 以上各方面了解清楚后，最后再談商務(wù)，看是否在企業(yè)接受的范圍內(nèi)，這時(shí)也已能衡量出該系統(tǒng)的價(jià)值，以及是否值得為該系統(tǒng)買(mǎi)單。